En Free Tour Cartagena respondemos de forma transparente a las dudas más comunes: nuestros free walking tours operan sin tarifa fija obligatoria mediante propina voluntaria, salen todos los días desde la Plaza Santa Teresa (9:30 a.m., 10:00 a.m. y 4:00 p.m.) con guías de sombrilla amarilla, se ofrecen en español e inglés, no tienen costo de cancelación y son aptos para toda la familia.
Detalles y Características del Tour
| Punto de Encuentro Oficial | Plaza Santa Teresa, frente al Museo Naval (sombrilla amarilla) |
|---|---|
| Horarios Diarios | 9:30 a.m., 10:00 a.m. y 4:00 p.m. |
| Idiomas | Español e Inglés en grupos separados |
| Costo de Reserva | $0 COP (gratuito sin pagos adelantados) |
| Propina Sugerida | Voluntaria ($30.000 - $50.000 COP / $8 - $15 USD por persona) |
| Atención al Cliente | WhatsApp directo +57 300 788 4863 las 24 horas |
Información Clara y Transparente para tu Viaje
Desde 2014 hemos guiado a más de 100.000 visitantes de los cinco continentes. Para que vivas una experiencia impecable y sin sorpresas, reunimos aquí la totalidad de las dudas frecuentes sobre logística, clima, cruceros, formas de pago y accesibilidad.
Itinerario Paso a Paso
Descubre el recorrido detallado que realizamos en cada parada para aprovechar al máximo tu tiempo:
1. Reserva en Línea
Selecciona tu fecha, horario e idioma en nuestro formulario web sin ingresar tarjetas de crédito.
2. Llega al Punto de Encuentro
Preséntate 10 minutos antes en Plaza Santa Teresa y localiza la sombrilla amarilla.
3. Disfruta del Recorrido
Camina durante 2 a 2.5 horas con explicaciones históricas amenas, pausas para fotos y recomendaciones locales.
4. Aporta al Final
Al terminar, retribuye a tu guía con la propina que consideres justa según la calidad de su trabajo.
Mapa y Punto de Encuentro
Ubicación central de nuestro punto de encuentro en la Plaza Santa Teresa:
¿Listo para vivir la magia de Cartagena?
Reserva tu lugar ahora mismo sin pagos adelantados. Asegura tu guía oficial de sombrilla amarilla y disfruta de una experiencia inolvidable.
Preguntas Frecuentes
¿El free walking tour de Cartagena es realmente gratis?
Sí, unirse al tour no tiene un costo fijo ni tarifa de entrada obligatoria. Funciona bajo el modelo de propina voluntaria (pay-what-you-feel), donde cada viajero retribuye al guía al final del recorrido según su grado de satisfacción y presupuesto.
¿Cuánto se recomienda dar de propina?
La propina es totalmente voluntaria. Como referencia común, la mayoría de los viajeros suele aportar entre $30.000 y $50.000 COP (aproximadamente de $8 a $15 USD) por persona si disfrutaron de la experiencia. Aceptamos efectivo (COP y USD) y tarjetas.
¿Dónde comienza el free walking tour en Cartagena?
El punto de encuentro oficial es en la Plaza Santa Teresa (Centro Histórico), justo afuera de la entrada del Museo Naval del Caribe. Reconocerás a nuestros guías por la icónica sombrilla amarilla.
¿A qué hora comienza el tour?
Ofrecemos salidas diarias: por la mañana a las 9:30 a.m. (Old City y Getsemaní) y 10:00 a.m. (Old City), y por la tarde a las 4:00 p.m. Recomendamos llegar 10 o 15 minutos antes de la hora señalada.
¿En qué idiomas se ofrece el tour?
Nuestros recorridos se realizan en español y en inglés con guías especializados en grupos separados.
¿Necesito reservar con anticipación?
Sí, es altamente recomendable reservar con anticipación en nuestro sitio web para asegurar tu cupo, ya que limitamos el tamaño de los grupos para ofrecer una experiencia cercana y personalizada.
¿Qué pasa si llueve?
Nuestros tours se realizan llueva o haga sol. Las lluvias en Cartagena suelen ser cálidas y pasajeras. Te recomendamos traer un paraguas pequeño o impermeable si el pronóstico lo indica.
¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?
¡Por supuesto! La cancelación o reprogramación es completamente libre y sin costo alguno. Puedes cancelar usando el enlace de cancelación en nuestra web o escribiéndonos directamente a nuestro WhatsApp.
¿Los niños pueden participar?
¡Totalmente! Los tours son familiares y aptos para todas las edades. Los niños participan gratis y deben estar acompañados por un adulto responsable.
¿El tour es apto para personas con movilidad reducida?
El recorrido se realiza por calles planas y accesibles. Aunque algunas aceras coloniales son estrechas o empedradas, adaptamos el ritmo para personas con cochecitos de bebé o requerimientos especiales si nos avisas previamente.
¿Dónde termina el tour?
El tour histórico finaliza en la Plaza de la Merced, y el tour combinado finaliza en la Avenida del Pedregal en Getsemaní, ambos lugares con excelente acceso a gastronomía y transporte.
¿Qué debo llevar para el tour?
Recomendamos ropa fresca y cómoda, zapatos para caminar, protector solar, gafas de sol, sombrero o sombrilla, y una botella de agua para mantenerte hidratado frente al calor caribeño.
¿Ofrecen tours para pasajeros de crucero?
Sí, ofrecemos un City Tour de 4 horas para cruceristas con recogida en la Terminal de Cruceros de Manga, vehículo con aire acondicionado, Castillo San Felipe y regreso a tiempo garantizado al puerto.
¿Qué pasa si mi crucero llega tarde?
Monitoreamos las operaciones del puerto. Si tu crucero sufre retrasos en el atraque o desembarque, ajustamos los horarios de recogida sin penalidad para garantizar tu experiencia y regreso seguro.
¿Ofrecen tours privados?
Sí. Todos nuestros recorridos (Centro Histórico, Getsemaní, Palenque, Mercado de Bazurto y Comida Callejera) están disponibles en modalidad privada y exclusiva para parejas, familias o grupos con horarios flexibles.
